Formation :  
 
Accueil > Formation > 413 Relation client
Listing des formations dans la rubrique 413 Relation client
34-HA-H-I Habilitation B1V
41-Gé-AGSDRC-F Anticiper et gérer les situations difficiles en relation client - VS
41-Gé-FFCDS-I Faire face aux clients difficiles et s'affirmer - VS
41-Gé-GCDRC-I Gérer les conflits dans la relation client
41-RE-ERCFD-I Enrichir sa relation client et faire la différence 2J
41-RE-FLPC-F VS Les fondamentaux de l'accueil physique des clients
41-RE-RCD-I La relation client… durablement
41-RE-RECOC-P Rédiger des e-mails et des courriers orientés client
41-RE-SCQ-E S'orienter client au quotidien
41-RE-TRASTP-E Traiter les réclamations avec succès et en tirer parti
41-RE-TRASTP-P Traiter les réclamations avec succès et en tirer parti
41-TE-TV-I Techniques de vente 3J
Page 1 / 1